Política de Privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Electro Thermo Truck S.L.
CIF: B75232975
Domicilio: Calle Europa 22, CP 20305, Irún, Gipuzkoa, España
Email de contacto: administracion@electrothermotruck.com
Teléfono: +34 943 05 77 36

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Esta web no dispone de formularios que envíen datos directamente a través del sitio. Los datos personales que tratamos proceden exclusivamente de que tú, voluntariamente, decides contactar con nosotros a través de:

• Llamada telefónica al número publicado en la web.
• Mensaje de WhatsApp al número publicado en la web.
• Correo electrónico a la dirección publicada en la web.

En estos casos podemos tratar datos como: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y el contenido de la consulta o solicitud que nos traslades (por ejemplo, datos de tu vehículo o flota si nos pides presupuesto).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender tus consultas, solicitudes de presupuesto o de servicio técnico.
• Gestionar la relación comercial si finalmente contratas nuestros servicios (Thermo King, tacógrafos VDO, Dräger, mantenimiento de flotas, etc.).
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables derivadas de la prestación del servicio.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni para fines distintos a los indicados.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

• Consentimiento del interesado: al contactarnos voluntariamente por teléfono, WhatsApp o email, entendemos que nos autorizas a tratar los datos que nos facilites para responderte.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando la finalidad es prepararte un presupuesto o prestarte un servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, normativa fiscal y de facturación.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales mientras exista una relación comercial contigo y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables, que en España son de 6 años según el Código de Comercio, o el plazo que corresponda según la normativa vigente en cada momento).

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Con carácter general, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento o que reciben información técnica al navegar por la web:

• Google LLC (Google Maps, para mostrar nuestra ubicación en la web) — solo si aceptas las cookies correspondientes. Más información en la política de privacidad de Google.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), si decides contactarnos por ese canal — el tratamiento de tus datos en la propia app de WhatsApp se rige por la política de privacidad de WhatsApp.
• Proveedores de servicios necesarios para nuestra actividad (por ejemplo, gestoría, asesoría fiscal), que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Algunos de estos proveedores (como Google o Meta/WhatsApp) pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se realizan amparadas en las garantías previstas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación si son inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Ejercer el derecho a la portabilidad de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a administracion@electrothermotruck.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

Para información detallada sobre las cookies que utiliza esta web, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra forma de operar. Te recomendamos revisarla periódicamente.